Episode Details

سولفنا في هذه الحلقة مع حاتم الكاملي، الشريك المؤسس لشركة «رسال» ورئيسها التنفيذي. بدأنا الحوار بسؤال ضيفنا عن فكرة «رسال»، وقصة تحوّلها من منصة بيع الورد إلى إهداء البطاقات الرقمية. بعدها تطرقنا إلى سبب هذا التحوّل، فذكر الكاملي أنه وفقًا للإحصائيات، 70% من الأشخاص مستعدون لاختيار البطاقة الرقمية كهدية بدلًا من الورد. ثم تحدّثنا عن الربط التقني في المنصة، وعن منصة «قلي» (Glee) التي تدير عملية مكافآت الموظفين، بالإضافة إلى نموذج العمل مع الشركات. كما سألناه عن أنظمة الولاء، ليحدّثنا عن احتياج نظام نقاط الولاء في مختلف القطاعات، من بينها قطاع المطاعم.